最后更新日期: 2025年8月12日

本隐私政策旨在说明您在使用 hearMore 应用程序(下称“本应用”)时,我们如何处理您的信息。本应用的核心功能是作为助听器的控制器,所有操作均在您的移动设备上本地完成。

 

我们会不时更新本隐私政策。当政策发生变更时,我们将更新文件顶部的“最后更新日期”。我们建议您定期查阅本政策以了解最新信息。

 

1. 核心原则:您的隐私至上

我们设计的初衷是最大程度地保护您的隐私。因此:

·无需注册或登录: 您无需创建账户或提供任何个人信息即可使用本应用的全部功能。

·数据本地存储: 您的所有使用数据,例如对助听器的设置、调整记录等,都仅存储在您自己的移动设备本地,我们不会访问或上传这些信息。

·无自动数据收集: 本应用不会自动收集或向我们的服务器发送任何关于您的个人身份信息或使用行为数据。

 

2. 我们处理的信息:仅限于您自愿提供的故障日志

本应用唯一可能接触到您信息的情形是:当应用出现故障时,您选择使用“日志导出”功能来帮助我们诊断问题。

·目的与方式: 此功能是为了帮助我们的技术团队定位并解决应用的技术故障。该功能完全由您手动触发。您需要主动在应用内生成日志文件,然后通过您自己的电子邮件客户端或其他方式将其发送给我们。

·日志包含的内容: 日志文件主要包含与应用运行状态相关的匿名技术信息,例如:您的移动设备型号、操作系统版本、App版本、错误发生时的代码以及与助听器连接状态相关的信息。这些日志不包含您的姓名、电话、电子邮件地址或任何其他可直接识别您身份的个人信·息。

·法律依据: 我们处理您发送的日志文件的法律依据是基于您的明确同意,即您主动将日志发送给我们的行为。

·使用与保留: 我们承诺,收到的日志文件将仅用于分析和解决您所报告的技术问题。问题解决后,或在完成分析所需的最短时间内,我们将及时删除相关日志数据。

 

3. 信息的披露

我们不会将您主动发送的日志文件信息分享、出售或披露给任何第三方,除非是为解决特定技术问题所必需(例如,需要原设备制造商协助),或在法律法规要求的情况下。

 

4. 数据的存储与安全

如前所述,您的个人使用数据完全存储在您的设备上。您可以通过卸载本应用来删除所有存储在本地的数据。对于您自愿发送给我们的故障日志,我们会采取适当的技术和组织措施来保护其安全,防止未经授权的访问或泄露。

 

5. 您的权利

由于我们不主动收集或持有您的个人数据,您的数据权利主要体现在您自己的设备上。您拥有以下权利:

·访问与更正权: 您可以随时在应用内访问和修改您的设置。

·删除权: 您可以通过卸载本应用来删除所有本地存储的数据。

·撤回同意权: 对于故障日志,您可以随时选择不发送给我们。如果您已经发送,可以联系我们要求删除。

 

6. 第三方链接

本应用可能包含指向第三方网站或服务的链接。请注意,这些外部链接不受我们控制,我们对其内容和隐私实践不承担责任。我们建议您在访问任何第三方网站前阅读其隐私政策。

 

7. 联系我们

如果您对本隐私政策或您的数据有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

Techmi 地址: 广东省珠海市高新区鼎兴路129号1栋901

网站: www.techmi.cn

电子邮箱: techmi@elcustom.com