最后更新:2023.8.1

本隐私声明描述了如何收集和处理您的个人数据,因为它与hearMore 应用程序(“移动应用程序”)以及所有相关技术一起访问或以其他方式使用移动应用程序(“移动服务”),如下所述。

本隐私声明可能会不时更新。 在这种情况下,我们(珠海斯利普亚科技有限公司)将通知您本隐私声明已被修改,并且本文档顶部的“最后更新”日期将被修改。 我们建议您定期查看本隐私声明。

  1. 控制器身份

广东省珠海市高新区鼎兴路129号1栋901(www.techmi.cn),珠海斯利普亚科技有限公司品牌“Techmi”在从移动应用程序和连接的听力设备(“HD”)收集使用和行为数据时充当控制器。

但是,听力保健专家(“HCP”)也可以充当控制者,但仅当您在移动应用程序中创建并使用您的 B2C 帐户登录以使用远程支持服务和听力日记服务时。 这些服务目前不可用。 如果有空,我们会通知您。

  1. 处理目的和收集的个人数据
  1. 无需登录
  1. 产品和服务改进分析

目的

  • 确保移动服务的可用性
  • 提高移动应用程序的使用性能
  • 检测高清问题并改进产品
  • 发现问题并改进移动应用程序

法律基础

  • 同意

收集的个人资料

  • 使用数据(例如移动设备、移动应用程序及其使用情况、高清状态、语言设备……)
  • 行为数据(例如 HD 的使用 - 在不同声学环境中的佩戴时间、电池充电周期、您与 HD 的交互,例如远程控制和调整)

收集后,我们的系统会立即对个人数据进行去识别化处理。 任何分析处理均仅使用去识别化的个人数据进行。 您可以在移动应用程序设置过程中选择加入此类数据收集,或者稍后在移动应用程序法律部分的设置中选择加入和退出。

  1. 需要登录
  1. 创建 B2C 账户

目的

  • 提供远程支持服务和听力日记服务

法律基础

  • 履行与 HCP 的合同

收集的个人资料

  • 联系数据(分配给帐户的电子邮件地址)
  • ID 数据(名字和姓氏)
  1. 远程支持服务

目的

  • 提供远距离拟合并帮助用户使用高清

法律基础

  • 履行与 HCP 的合同

收集的个人资料

  • 高清数据(佩戴时间)
  • 移动数据(场景名称/基本名称)
  • 网络类型
  1. 听力日记服务

目的

  • 提供远距离拟合并帮助用户使用高清

法律基础

  • 履行与 HCP 的合同

收集的个人资料

  • 健康数据(佩戴 HD 的感知益处评级、收听情况、主题、活动节目……)
  • ID 数据(姓名)
  1. 披露您的个人资料

Techmi 可能会向以下第三方披露您的个人数据:

  • 对于 HCP,在使用远程支持服务和听力日记服务(如果可用)时;
  • 我们公司集团中的其他公司,例如我们的子公司;
  • 业务合作伙伴、承包商和第三方服务提供商,例如 Microsoft、Salesforce、Sendgrid、Twilio 和/或 Wirsys、Adobe Campaign Manager、Google Inc.、Survey Monkey;
  • 法律可能要求的其他组织和公共机构,包括执法机构。

在我们向其他第三方披露任何个人数据之前,我们会明确征求您的同意。 但是,如果我们有义务在未经您同意的情况下披露个人数据,我们只会披露为履行我们的法律义务所必需的个人数据。

  1. 数据传输

请注意,上述第三方可能位于您所在国家/地区之外。 因此,您的个人数据可能会被传输到不提供相同级别的个人数据保护的国家。 在这种情况下,我们将采取适当的措施,包括适当的组织、技术和法律保障措施,以管理相关转移并确保根据适用法律建立必要的保护水平。

  1. 数据保留

Techmi 将保留您的个人数据的最短期限与实现前文所述目的所需的时间成正比。 如果适用法律或其他法规要求更长的保留期限,我们将应用更长的保留期限以履行我们的法律义务。

HCP 出于远程支持服务和听力日记服务的目的处理的您的个人数据将根据适用法律予以保留。 有关其特定保留期的更多信息,请联系您的 HCP。

  1. 您的合法权利

在收集和处理您的个人数据的框架内,根据适用法律,您可能有权要求访问、更正、删除您的个人数据或限制处理。 此外,您可以随时反对处理、请求数据可移植性、撤回您的同意,并在某些司法管辖区提供有关如何在死后处理您的个人数据的说明。 您可以使用以下联系部分中的联系方式行使您的权利,或者如果您的权利涉及为远程支持服务和听力日记服务目的而处理的个人数据,您应该联系您的 HCP。

请注意,此类权利的行使不是绝对的,并受适用法律规定的限制。

如果您认为处理您的个人数据违反了适用法律,那么您也可以向当地监管机构或主管监管机构提出投诉。

  1. 第三方链接

移动应用程序可能包含指向其他网站或属于或源自第三方的内容的链接,或指向横幅或其他广告中的网站和功能的链接。 Techmi 不会调查、监控或检查此类外部链接的准确性、充分性、有效性、可靠性、可用性或完整性。

  1. 接触

如果对本隐私声明或您的个人数据的处理有任何疑问,请联系我们的数据隐私团队: techmi@elcustom.com